پیرامون وقایع
نوامبر 1989 ، این شرکت تاسیس ، تولید مبلمان اداری فلزی ، به ویژه سری SAFE فولاد.
Mar. 2003/Apr. مارس 2003 / آوریل. 2010, 2010 ، ثبت شده از طریق اداره امور خارجه صنعت و تجارت جمهوری خلق چین (SAIC)
آوریل 2006 ، تصویب گواهینامه اجباری چین (CCC ، سری ایمن) صادر شده توسط مرکز صدور مجوز چین برای امنیت و حفاظت (CSP)
مه 2006 تا مه 2018 ، تصویب شده ISO9001 نسخه 2000/2008/2015 صادر شده توسط مرکز صدور گواهینامه Xingyuan (XQCC)
ژانویه 2007 تا مه 2018 ، گذشت نسخه ISO14001 2004/2015 صادر شده توسط مرکز صدور گواهینامه Xingyuan (XQCC)
اوت 2008 ، تصویب گواهینامه اجباری چین (CCC ، سری ایمن) صادر شده توسط مرکز صدور گواهینامه چین برای امنیت و حفاظت (CSP)
ژوئیه 2008 ، شرکت تجارت صادراتی با عنوان "Luoyang Ridangwu شرکت بازرگانی بازرگانی ، آموزشی ویبولیتین "
آوریل 2010 کلاس A امنیت کار توسط اداره منابع انسانی و تأمین اجتماعی Yanshi ، Luoyang ، چین مورد تقدیر قرار گرفت
مه 2010 ، ساختمان های تولیدی جدید (منطقه شمالی) به پایان رسید و در حال تولید هستند. 95٪ امکانات ماشین آلات پردازش CNC هستند.
مه 2011 ، عضو سازمانی انجمن کتابخانه های چین شوید
2011 تا 2019 ، تشکیل پرونده قفسه کابینت / قفسه کتاب / موبایل که توسط «سرویس ملی اعتباربخشی چین برای انطباق» آزمایش شده است مانندجلسه "
2011 تا 2017 ، گذشت OHSAS18001: 2007 صادر شده توسط مرکز صدور گواهینامه Xingyuan (XQCC)
Mar. 2012, “Luoyang Ridangwu Comercial Trading Co., Ltd.” مارس 2012 ، "Luoyang Ridangwu شرکت بازرگانی تجاری ، آموزشی ویبولیتین" was changed for “Luoyang Forward Office Furniture Co., Ltd.” برای "شرکت مبلمان اداری Luoyang Forward، Ltd." تغییر یافت.
تا سال 2016 ، محصولات ما به بیش از 50 کشور جهان ، در سراسر آسیا ، استرالیا ، آمریکا ، غرب اروپا ، آفریقای شمالی صادر شده است.
دسامبر 2012 / دسامبر 2015 ، از "نام تجاری مشهور هنان" توسط اداره امور صنایع و بازرگانی استان هنان چین تجلیل شد
آوریل 2014 / ژوئن 2016 / مه 2019 گذشت ISO14024: 1999 گواهینامه محصولات برچسب زدن به محیط زیست چین پردازش شده توسط مرکز صدور مجوز محیط زیست چین (CEC)
مونتاژ
A lot of our furniture is shipped flat packed to make it easier to deliver. بسیاری از مبلمان ما بصورت بسته بندی شده حمل و نقل می شود تا تحویل آن راحت تر شود. This means there is often an element of self-assembly when your order arrives. این بدان معناست که هنگام ورود سفارش ، اغلب عناصر خود مونتاژ وجود دارد. While all of our furniture comes with instructions, but we also have a series of assembly instructions and videos, available online to make putting together your order as easy as possible. در حالی که همه مبلمان ما با دستورالعمل همراه است ، اما ما همچنین یک سری دستورالعمل مونتاژ و فیلم داریم که بصورت آنلاین در دسترس است تا بتوانیم سفارش خود را در اسرع وقت آسانتر کنیم.
دستورالعمل های مونتاژ موجود را در زیر مشاهده کنید:
برنامه ریزی فضایی / CAD
هونگگانگ تیم طراحی متخصص می تواند به شما در مقابله با برنامه ریزی های مکانی ، چالش های لجستیکی و طراحی کمک کند تا اطمینان حاصل شود که انتخاب مبلمان شما بهترین استفاده را از فضای محدود موجود در هر محیط کار دارد.
Space planning is an essential part of the modern day office and a carefully considered design can tremendously improve the practicality and aesthetics of any space. برنامه ریزی فضا یک بخش اساسی در دفتر مدرن است و یک طراحی با دقت در نظر گرفته شده می تواند عملکرد و زیبایی شناسی هر فضایی را به طرز چشمگیری بهبود بخشد. We use a dedicated, space planning department to offer solutions, whether it is, space planning, workplace design, or maximising your workspace. ما از یک بخش اختصاصی و برنامه ریزی فضایی برای ارائه راه حل ها ، چه از نظر برنامه ریزی ، طراحی فضای کار ، طراحی محل کار یا به حداکثر رساندن فضای کاری شما ، استفاده می کنیم.
From the initial enquiry, our team of experienced surveyors can detail an office space to ensure the accuracy of any office plan. از پرس و جو اولیه ، تیم ما از نقشه برداران باتجربه می توانند فضای اداری را برای اطمینان از صحت هرگونه برنامه اداری مورد بررسی قرار دهند. Our space planning department aim to fulfil the planning requirements of all our customers by creating or suggesting designs and floor plans to suit the needs of the space. بخش برنامه ریزی فضایی ما با هدف ایجاد و یا ارائه طرح ها و برنامه های کف برای پاسخگویی به نیازهای فضا هدف ما تحقق الزامات برنامه ریزی کلیه مشتریان خود را برآورده می کند. Using the latest technology, from 2D CAD plans to 3D renders, we can design your new working environment to make it work for you. با استفاده از جدیدترین فناوری ها ، از برنامه های 2D CAD تا رندرهای سه بعدی ، می توانیم محیط کاری جدید شما را طراحی کنیم تا این کار برای شما مناسب باشد.
هونگگانگ تیم طراحی CAD همچنین بدان معنی است که ما می توانیم یک بسته کامل مدیریت پروژه ، از جمله برنامه ریزی و چیدمان فضا ، برنامه ریزی تحویل و دستورالعمل مونتاژ را ارائه دهیم.
پس از فروش
ما قاطعانه اعتقاد داریم که پروژه ای در زمان تحویل و نصب به پایان نمی رسد ، تیم خدمات پس از فروش ما آموزش دیده اند تا در مورد هر مسئله ای که ممکن است ایجاد شود ، آموزش مداوم ، پشتیبانی و مساعدت را ارائه دهند.
We will go the extra mile to ensure each project is completed successfully, on time and to budget. برای اطمینان از موفقیت آمیز بودن هر پروژه ، به موقع و بودجه ، مایل اضافی خواهیم داشت. But our dedicated after sales team are on hand to deal with every eventuality that could occur after installation, from repairs, replacement of goods to the despatch of spare parts. اما تیم ویژه پس از فروش ما آماده است تا با هر اتفاقی که می تواند پس از نصب رخ دهد ، از تعمیرات ، تعویض کالا گرفته تا ارسال قطعات یدکی ، برخورد کند. We will deal with the issue in an efficient and prompt manner and provide excellent after sales support both during and out of the warranty period, to ensure total customer satisfaction. ما با مسئله به شیوه ای کارآمد و سریع مقابله خواهیم کرد و پشتیبانی عالی پس از فروش را هم در دوره و هم در خارج از ضمانت ارائه می دهیم تا رضایت کامل مشتری را تضمین کنیم.
Invariably, companies that import goods have found that it's harder to control product quality when they are manufactured remotely, which can have a negative impact on the after sales support these companies can provide. به طور شفاف ، شرکت هایی که کالاهایی را وارد می کنند ، دریافتند که کنترل کیفیت محصول هنگام تولید از راه دور دشوار است ، که می تواند تأثیر منفی بر پشتیبانی پس از فروش این شرکت ها بگذارد. After sales service is more reliable and more efficient when dealing with a China manufacturer such as خدمات پس از فروش هنگام برخورد با تولید کننده چینی مانند ، قابل اطمینان تر و کارآمد تر است هونگگانگ، که اعتبار ما را در این خط قرار داده است تا نه تنها بهترین مبلمان بلکه بهترین خدمات را به مشتریان خود ارائه دهد.
با هونگگانگ you are guaranteed to receive excellent customer service from the very first enquiry, through to project completion and beyond. شما تضمین می کنید از اولین سؤال ، از طریق تکمیل پروژه و فراتر از آن ، خدمات عالی مشتری را دریافت کنید. Specialist advice and expertise is literally on the doorstep and is backed up by the resources from one of China's leading manufacturers of office furniture. مشاوره و تخصص متخصص به معنای واقعی کلمه در آستانانه است و از منابع یکی از تولید کنندگان برجسته مبلمان اداری در چین حمایت می شود.
ضمانتنامه
با ضمانت 10 سال ضمانت FORWARD
Warranties are not usually exciting reading material. ضمانت ها معمولاً مواد خواندن هیجان انگیز نیستند. But we think the FORWARD 10 Year Warranty is something special in our industry. اما ما فکر می کنیم گارانتی 10 ساله FORWARD چیزی خاص در صنعت ما است. It's not that we've worked hard on the warranty itself. این طور نیست که ما خودمان روی ضمانت کار سخت کرده ایم. Instead, we've worked hard to make it easy to warranty our products. در عوض ، ما سخت کار کرده ایم تا بتوانیم محصولات خود را به راحتی تضمین کنیم. Here is how we can provide and stand by what we believe to be the best warranty in the office furniture industry: در اینجا چگونگی تهیه و پشتیبانی از آنچه که معتقدیم بهترین ضمانت در صنعت مبلمان اداری است ، ارائه شده است:
ما می دانیم چه کاری انجام می دهیم و این کار را بهتر از هر کس دیگری انجام می دهیم.
At FORWARD, we are committed to being good listeners and producers. در FORWARD ، ما متعهد هستیم که شنونده ها و تهیه کننده های خوبی باشیم. Through our “Voice of the Customer” process, we spend time listening to the people who make businesses go, observing how they work, and learning what they need to be successful. از طریق فرآیند "صدای مشتری" ، ما وقت خود را صرف گوش دادن به افرادی می کنیم که مشاغل را به سر می برند ، مشاهده می کنند که چگونه کار می کنند و یاد می گیرند که برای موفقیت چگونه باید کار کنند. The right products don't wear out, break or malfunction. محصولات مناسب فرسوده و خراب نیستند. They just work, and that makes them easy to stand behind. آنها فقط کار می کنند و همین امر باعث می شود که پشت آنها راحت شود.
ما به عملی اجازه می دهیم از ما الهام بگیرد.
FORWARD designers, engineers, and production people are inspired by practicality. طراحان ، مهندسان و افراد تولیدی FORWARD از عملی الهام گرفته اند. Our office furniture solutions must be functional and effective. راه حل های مبلمان اداری ما باید کاربردی و مؤثر باشد. We test them in real offices. ما آنها را در دفاتر واقعی آزمایش می کنیم. We have always and will always make tough, enduring products that look good too, because that's what makes sense for our customers. ما همیشه و همیشه محصولاتی سخت و ماندگار خواهیم داشت که بسیار خوب به نظر می رسند ، زیرا این همان چیزی است که باعث می شود حس مشتریان خود را بیابیم.
We are empowered. ما توانمند هستیم. We are ready. ما آماده ایم.
Every FORWARD member is empowered to serve our customers, everyone. هر یک از اعضای FORWARD این اختیار را دارد که به همه مشتریان ، به مشتریان خود خدمت کند. We know that loyalty is a product of performance. ما می دانیم که وفاداری محصول عملکرد است. It's a matter of making and keeping promises. این مسئله در انجام و نگه داشتن وعده هاست. That's how we keep customers for life. اینگونه مشتری ها را برای زندگی نگه می داریم. That's what makes us stand out in our markets. این همان چیزی است که باعث می شود در بازارهای خود ایستادگی کنیم.
Our warranty is our promise. ضمانت ما قول ماست. So it has to be on-the-mark. بنابراین باید روی علامت باشد.
We're confident in the value, quality, and durability FORWARD products deliver. ما به ارزش ، کیفیت و دوام محصولات FORWARD اطمینان داریم. If they fail, we give their owners the choice to replace any product that can't be repaired with something comparable, or we refund their purchase price—and we do not mean a prorated refund, we mean a full refund no matter how much the product was used. اگر آنها شکست بخورند ، ما به صاحبان آنها این امکان را می دهیم که کالایی را که قابل تعمیر نیست با چیزی قابل مقایسه جایگزین کنند ، یا ما قیمت خرید آنها را بازپرداخت می کنیم — و منظور ما بازپرداخت مناسب نیست ، منظور ما بازپرداخت کامل و مهم نیست. محصول مورد استفاده قرار گرفت
Waiting for the fine print? منتظر چاپ خوب هستید؟ Don't. نکن There is none. هیچکدام نیست
ما احساس نمی کنیم که ضمانت نامه ما باید چاپ خوبی داشته باشد ، زیرا می خواهیم آن را روشن ، مختصر و آسان درک کنیم - درست مانند محصولاتی که ما می سازیم.