Luoyang Forward Office Furniture Co.,Ltd کنترل کیفیت

ضمانت کیفیت

با ضمانت 10 سال ضمانت FORWARD

Warranties are not usually exciting reading material. ضمانت ها معمولاً مواد خواندن هیجان انگیز نیستند. But we think the FORWARD 10 Year Warranty is something special in our industry. اما ما فکر می کنیم گارانتی 10 ساله FORWARD چیزی خاص در صنعت ما است. It's not that we've worked hard on the warranty itself. این طور نیست که ما خودمان روی ضمانت کار سخت کرده ایم. Instead, we've worked hard to make it easy to warranty our products. در عوض ، ما سخت کار کرده ایم تا بتوانیم محصولات خود را به راحتی تضمین کنیم. Here is how we can provide and stand by what we believe to be the best warranty in the office furniture industry: در اینجا چگونگی تهیه و پشتیبانی از آنچه که معتقدیم بهترین ضمانت در صنعت مبلمان اداری است ، ارائه شده است:

ما می دانیم چه کاری انجام می دهیم و این کار را بهتر از هر کس دیگری انجام می دهیم.

At FORWARD, we are committed to being good listeners and producers. در FORWARD ، ما متعهد هستیم که شنونده ها و تهیه کننده های خوبی باشیم. Through our “Voice of the Customer” process, we spend time listening to the people who make businesses go, observing how they work, and learning what they need to be successful. از طریق فرآیند "صدای مشتری" ، ما وقت خود را صرف گوش دادن به افرادی می کنیم که مشاغل را به سر می برند ، مشاهده می کنند که چگونه کار می کنند و یاد می گیرند که برای موفقیت چگونه باید کار کنند. The right products don't wear out, break or malfunction. محصولات مناسب فرسوده و خراب نیستند. They just work, and that makes them easy to stand behind. آنها فقط کار می کنند و همین امر باعث می شود که پشت آنها راحت شود.

ما به عملی اجازه می دهیم از ما الهام بگیرد.

FORWARD designers, engineers, and production people are inspired by practicality. طراحان ، مهندسان و افراد تولیدی FORWARD از عملی الهام گرفته اند. Our office furniture solutions must be functional and effective. راه حل های مبلمان اداری ما باید کاربردی و مؤثر باشد. We test them in real offices. ما آنها را در دفاتر واقعی آزمایش می کنیم. We have always and will always make tough, enduring products that look good too, because that's what makes sense for our customers. ما همیشه و همیشه محصولاتی سخت و ماندگار خواهیم داشت که بسیار خوب به نظر می رسند ، زیرا این همان چیزی است که باعث می شود حس مشتریان خود را بیابیم.

We are empowered. ما توانمند هستیم. We are ready. ما آماده ایم.

Every FORWARD member is empowered to serve our customers, everyone. هر یک از اعضای FORWARD این اختیار را دارد که به همه مشتریان ، به مشتریان خود خدمت کند. We know that loyalty is a product of performance. ما می دانیم که وفاداری محصول عملکرد است. It's a matter of making and keeping promises. این مسئله در انجام و نگه داشتن وعده هاست. That's how we keep customers for life. اینگونه مشتری ها را برای زندگی نگه می داریم. That's what makes us stand out in our markets. این همان چیزی است که باعث می شود در بازارهای خود ایستادگی کنیم.

Our warranty is our promise. ضمانت ما قول ماست. So it has to be on-the-mark. بنابراین باید روی علامت باشد.

We're confident in the value, quality, and durability FORWARD products deliver. ما به ارزش ، کیفیت و دوام محصولات FORWARD اطمینان داریم. If they fail, we give their owners the choice to replace any product that can't be repaired with something comparable, or we refund their purchase price—and we do not mean a prorated refund, we mean a full refund no matter how much the product was used. اگر آنها شکست بخورند ، ما به صاحبان آنها این امکان را می دهیم که کالایی را که قابل تعمیر نیست با چیزی قابل مقایسه جایگزین کنند ، یا ما قیمت خرید آنها را بازپرداخت می کنیم — و منظور ما بازپرداخت مناسب نیست ، منظور ما بازپرداخت کامل و مهم نیست. محصول مورد استفاده قرار گرفت

Waiting for the fine print? منتظر چاپ خوب هستید؟ Don't. نکن There is none. هیچکدام نیست

ما احساس نمی کنیم که ضمانت نامه ما باید چاپ خوبی داشته باشد ، زیرا می خواهیم آن را روشن ، مختصر و آسان درک کنیم - درست مانند محصولاتی که ما می سازیم.